- Hoe lang duurt het voordat ik mijn artikelen ontvang?

Voor artikelen die klaar zijn voor levering, duurt het  3-5 dagen ongeveer. Voor artikelen die NIET verzendklaar zijn, duurt het ongeveer 15 dagen.
Levertijden variëren op basis van vraag en verzendlocatie.

- Hoe lang duurt het voordat ik een trackingnummer ontvang?

U ontvangt een trackingnummer wanneer het product wordt verzonden.

- Vanuit welke landen kan ik een bestelling plaatsen?

U kunt vanuit elk land een bestelling plaatsen, wij verzenden wereldwijd.

- Als ik een bestelling plaats, krijg ik dan een bevestigingsnummer?

Ja, je ontvangt direct na het plaatsen van je bestelling een bevestigingsmail met een bevestigingsnummer.
Neem contact met ons op als je er niet binnen 24 uur een ontvangt.

- Met wie kan ik contact opnemen als er een probleem is met mijn bestelling?

Alle verzoeken kunnen worden doorgestuurd naar de contactpagina of door ons te schrijven op WhatsApp.
We hebben een zeer attent klantenserviceteam. Wij zorgen ervoor dat uw probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

- Hoe kan ik betalen?

We accepteren alle gangbare creditcards: Visa, Mastercard, Discover, Amex en ook PayPal.

- Kan ik bij aflevering betalen?

Ja, wij bieden betaling bij levering aan met een toeslag van € 6 (alleen in Italië).

- Is het afrekenen op deze website veilig?

U kunt er absoluut zeker van zijn dat alle aankopen op onze website veilig zijn.

- Als ik mijn e-mailadres invoer, verkoop ik mijn gegevens dan?

Wij verkopen geen informatie aan onze klanten. E-mails zijn alleen voor het volgen en verzenden van nieuwsbrieven over onze promoties en kortingsbonnen.

- Moet ik (de klant) douanekosten betalen?

Voor de meeste landen hoeft u geen douanerechten te betalen.